Accompagner nos clients sur le long terme: un engagement fort d’Imperium Ouvertures

Notre équipe de techniciens dédiés au Service-Après-Vente vous garantit une réelle disponibilité et une grande réactivité : pour votre satisfaction et votre confort.

En ayant choisi Imperium Ouvertures, vous bénéficiez d’une présence à vos côtés tout au long de la vie de vos menuiseries.

En cas de défaut de fonctionnement d’un de vos équipements, il vous suffit de contacter notre SAV par téléphone 0 805 292 999 , ou en remplissant le formulaire que vous trouverez en bas de page.

Un rendez-vous sera immédiatement fixé avec vous

Notre technicien se rendra alors sur place pour corriger le défaut constaté ou établir le diagnostic nécessaire pour changer au plus vite les pièces défectueuses.
Pour un parfait suivi, vous recevez, à l’issue de chaque intervention, un Rapport d’Intervention qui synthétise le travail effectué, ou à effectuer suite au diagnostic.

Avec Imperium Ouvertures vous bénéficiez ainsi :

• D’une équipe dédiée de techniciens expérimentés
• D’un service réactif et fiable
• D’une garantie de 10 ans sur la plupart de nos équipements
• D’un suivi professionnel des équipements et de la pose effectuée chez vous
• De conseils utiles quant au fonctionnement et à l’entretien de vos produits

Notre garantie couvre les pièces, la main d’œuvre et le déplacement

Le changement de fenêtres, volets, de votre porte d’entrée, la pose d’une véranda, d’un nouveau portail électrique ou d’une porte de garage motorisée sont des investissements importants que vous faites pour le long terme.
Avec Imperium Ouvertures, vous vous appuyez sur une entreprise solide, proche de vous et fiable.
Imperium Ouvertures est votre partenaire, à votre écoute et pour le long terme.

Pour un service encore plus rapide et efficace, nous vous remercions d’indiquer précisément l’équipement en cause (quelle fenêtre ou quel volet, dans quelle pièce, …).